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Seniors et proches aidants

Sérénité

Reprenez confiance dans le numérique, à votre rythme.

Un courrier incompréhensible, un SMS suspect, un rendez-vous à préparer ? Sérénité vous aide à faire les choses vous-même, sans pression. Les textes sont plus lisibles, les explications plus simples et la lecture à voix haute vous accompagne.

38,99 € / mois

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Le parcours Sérénité en situation

Ce que ce parcours change pour vous

Comprendre les démarches avant de cliquer et préparer les documents utiles

Reconnaître les signes d’une fraude et vérifier un message douteux

Rester en lien avec ses proches et retrouver ses repères en ligne

Avancer par petites étapes, sans jugement et sans obligation de résultat

Concrètement : Vous recevez un message qui prétend venir de votre banque : vérifiez-le avant de répondre, puis demandez de l’aide si nécessaire.

Les outils de votre profil

Voici une sélection d’outils déjà présents dans la plateforme, adaptée à ce parcours.

Cyber-Conseiller IA

Posez votre question avec vos mots, une réponse simple vous est donnée.

Vérifier un message douteux

Collez un SMS, un e-mail ou une photo de courrier, on regarde ensemble.

Le traducteur de jargon

Cloud, cookies, URL : une explication par l'image, en une phrase.

La loupe de lecture

Lisez les petits caractères d'une ordonnance ou d'un papier officiel.

Détecteur de fraude

Une photo ou un texte suffit pour savoir si c'est une arnaque.

Annuaire SOS proximité

Des boutons géants pour appeler la mairie, le médecin ou vos proches.

Assistant démarches pas-à-pas

Votre démarche expliquée étape par étape, avec le site officiel et les documents à préparer.

Préparer un rendez-vous

Documents à apporter et questions à poser avant un rendez-vous important.

Un abonnement clair, à votre rythme

38,99 € / mois : créez votre compte avec ce profil, confirmez votre e-mail si demandé, puis réglez votre abonnement. L’accès aux contenus payants s’ouvre après confirmation du paiement.

Conformément au Code de la consommation (art. L221-18 et suivants), un consommateur dispose en principe de 14 jours pour se rétracter après une souscription à distance, selon les conditions applicables à l’exécution immédiate du service. L’offre actuelle prévoit un engagement de 12 mois ; vous pouvez demander la résiliation via la page Contact, avec effet à la fin de la période d’engagement. Consultez les conditions de vente et la politique de remboursement avant de payer.

Les quiz et exercices vous aident à progresser ; ils ne remplacent ni les tests officiels CléA/ICDL chez Savoir-Uni ni une formation accompagnée, et ne garantissent pas une certification. Le CPF ne finance pas l’abonnement Éclaireur.

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