Se servir de son téléphone
Allumer, régler, installer une application, agrandir le texte, se repérer dans les menus.
Plateforme d’apprentissage numérique en Sambre-Avesnois
Le numérique, ça s’apprend.Et ça s’apprend ici.
Des leçons de dix minutes, des exercices, des jeux et une voix qui lit tout. Vous apprenez chez vous, à votre rythme, et vous n’êtes jamais seul.
Le test est gratuit et dure dix minutes. À la fin, vous recevez une feuille de route : formation en présentiel, modules à distance ou passage de la certification.
Formations certifiantes assurées par Savoir-Uni, organisme certifié QualiopiEn démarche d'accessibilité numérique (objectif RGAA 4.1)
La fracture numérique, c’est quoi au juste ?
C’est l’écart entre celles et ceux qui font tout en ligne sans y penser, et celles et ceux que chaque écran met en difficulté. Ce n’est ni une question d’âge, ni une question d’intelligence : c’est une question d’apprentissage.
- 15 %des Français de plus de 15 ans n’utilisent jamais internet
- 1 sur 3renonce à une démarche en ligne faute de savoir-faire
- 13 Mde personnes en difficulté avec le numérique en France
- 151communes de Sambre-Avesnois couvertes par la plateforme
Une plateforme faite pour apprendre, pas pour impressionner
Trois principes simples, appliqués sur chaque page.
Personne ne juge
On commence là où vous en êtes, même si vous n’avez jamais touché un ordinateur. Aucune question n’est bête ici.
Des leçons courtes
Cinq à dix minutes par leçon. Une idée à la fois, en français simple, avec la voix qui lit pour vous.
Vous restez maître
Vous apprenez à repérer les arnaques, à protéger vos mots de passe et à faire vos démarches sans avoir peur.
Comment ça se passe, concrètement
Quatre étapes, et vous avancez. Rien d’autre à préparer.
Vous vous inscrivez
Un prénom, une adresse e-mail. La plateforme s’adapte ensuite à votre âge et à votre niveau.
Vous faites le test
Dix minutes, quatre domaines. Le test montre ce que vous savez déjà et ce qui reste à apprendre.
Vous suivez vos leçons
Votre parcours se construit tout seul : une leçon, un exercice, un jeu, puis on recommence.
Vous prouvez vos progrès
Fiches à imprimer, attestations et bilan CléA Numérique : vos progrès deviennent visibles.
Ce que vous allez apprendre
Huit grands thèmes, découpés en leçons courtes et en exercices à refaire autant de fois que vous voulez.
Écrire et recevoir des e-mails
Créer une adresse, envoyer une pièce jointe, ranger sa boîte, reconnaître un faux message.
Faire ses démarches en ligne
Impôts, santé, retraite, emploi : chaque service expliqué écran par écran.
Un parcours par âge et par situation
L’interface change selon le parcours : la taille du texte, le rythme et les activités.
6 à 12 ans
Graine
L’enfant apprend en jouant : missions illustrées et bons réflexes de sécurité dès le premier écran.
Découvrir ce parcours
13 à 25 ans
Propulseur
Défis courts et compétences qui comptent sur un CV. On progresse vite, on garde la preuve.
Découvrir ce parcours
Adultes et reconversion
Boussole
CV, démarches, candidatures en ligne : un chemin clair, étape par étape, adapté à votre niveau réel.
Découvrir ce parcoursUne interface pensée pour chaque public
Couleurs, taille de texte, rythme des étapes et outils disponibles : tout se règle sur le profil choisi, du premier clic d’un enfant au tableau de bord d’un décideur public. Créez votre compte pour activer l’interface de votre profil.
Votre boîte à outils du quotidien
Une plateforme d’apprentissage numérique au service des Avesnois : 45 outils simples pour scanner, zoomer, protéger et simplifier votre quotidien.
Déjà adopté par les familles de la Sambre-Avesnois.
- Vérifier un message douteuxCollez un SMS, un e-mail ou une photo de courrier, on regarde ensemble.
- La loupe de lectureLisez les petits caractères d'une ordonnance ou d'un papier officiel.
- Créer un mot de passe solideOn le fabrique pour vous, ou on renforce un mot que vous aimez.
- Dictionnaire du numériqueUn mot compliqué expliqué simplement, avec un exemple.
- Annuaire SOS proximitéDes boutons géants pour appeler la mairie, le médecin ou vos proches.
- Cyber-Conseiller IAPosez votre question avec vos mots, une réponse simple vous est donnée.
Apprendre en ligne, oui. Tout seul, non.
Quand un écran bloque, rien ne remplace quelqu’un à côté de vous. La carte des lieux d’aide recense les médiateurs numériques, France Services et associations des 151 communes de la Sambre-Avesnois, avec adresse et horaires.
Vos questions avant de commencer
Je n’y connais vraiment rien, c’est grave ?
Non. Le premier parcours part de zéro : allumer, cliquer, écrire. Vous ne serez jamais bloqué sans explication.
Est-ce que je peux me faire aider par une vraie personne ?
Oui. La carte des lieux d’aide indique les médiateurs numériques proches de chez vous, avec leurs horaires.
Faut-il un ordinateur ?
Un téléphone ou une tablette suffisent. La plateforme s’installe comme une application et fonctionne hors ligne.
Et si je n’arrive pas à lire l’écran ?
Chaque page se lit à voix haute et le texte s’agrandit d’un simple bouton, jusqu’à 130 % dans le parcours Sérénité.
Une formule par parcours, sans mauvaise surprise
Chaque formule ouvre tout : les leçons, les jeux, le bilan CléA Numérique, les fiches mémoire à imprimer et la boîte à outils. Si votre commune finance déjà la plateforme, l’accès est entièrement pris en charge.
- Graine — enfants4,99 € / mois
- Propulseur — jeunes6,99 € / mois
- Sérénité — seniors12,99 € / mois
- Boussole — adultes9,99 € / mois
Engagement annuel de 12 mois. Délai de rétractation de 14 jours (art. L221-18 du Code de la consommation) : vous pouvez annuler sans frais dans ce délai. Résiliation possible à la fin de l'engagement depuis la page Mon compte.